面接コボットとは？料金や利用方法について解説！

採用活動をする中で採用担当者が頭を悩ますことの多い課題の一つに、求職者対応の遅れによる
応募者の取りこぼしがあります。求職者は自社（自店舗）だけに応募しているとは限りません。
応募があってから長い時間が経過してしまうことで、同時に応募をした他社の選考に進んでしまい機会損失をしてしまうことがしばしば見受けられます。
こうした課題の根本には、求職者とのファーストコンタクトにおいて人の手を介在させる必要があることが挙げられます。
しかし求職者対応をチャットボットツールに置き換えることで、人の手を介さずプログラムが
自動的かつ即時的に求職者対応をするため機会損失を減らすことが可能です。

これまで求職者対応における応募受付時間は、24時間稼働しているコールセンターでも導入していない限り、自社の採用担当者が現実的に求職者対応が可能な時間帯に限定されていました。
求職者対応の時間に制限を設けることによっても機会損失は発生します。

一方でチャットボットツールは前述の通り、人を介さずに求職者対応を実現することが可能です。
深夜にあった応募を翌朝に持ち越して採用担当者が対応する必要もなく、チャットボットがどのような時間帯でも即時に対応するため、求職者の取りこぼしを未然に防ぐことができるのです。

面接コボットでは以下のような採用担当者のお悩みを解決し、業務改善に役立てることができます。

【よくある応募者対応に関するお悩み】
● 利用している求人媒体が多く、応募者の管理が大変
● 採用担当者の実務が圧迫されていて応募者対応どころではない
● 応募者に連絡してもなかなかつながらない
● 採用管理ツールを導入したもののいまいち使いこなせていない

上記のようなお悩みは採用担当者の実務の圧迫や採用プロセスの限界が引き起こす採用課題なのですがこのような採用課題解決に向けて「人の手による応募者対応」を「面接コボットによる応募者対応」へ置き換えることが有効であるといえます。
ヒューマンエラーによる求職者の取りこぼしは、単月ではインパクトは少ないものの、採用活動が長期に渡ることで採用コストの肥大化や優秀な人材との引き合い不足など、取りこぼしによるインパクトは大きなものになります。

面接コボットを利用することでコストを抑えながら、実務改善や採用活動の効率化を図ることができるのです。

面接コボットでは前述の通り、24時間365日という年間を通じて応募者の対応が可能です。
SMSを利用して応募者へ連絡をするため、採用担当者の連絡業務の負担は格段に減らすことができます。

近年の求職者は電話による連絡をあまり好まない傾向にあります。加えてメールでの連絡もあまり適していません。
なぜなら、LINEなどのSNSを日常的に利用するため連絡手段としてメールを利用する習慣があまりないためです。

一方でSMSであれば、スマートフォンのプッシュ通知によって応募者にすぐに気づかせることができるため応募者に依存する形での機会損失を未然に防止することができます。

面接日程の調整から面接日前日のリマインドまでを自動で対応することに加え、面接コボットでは応募者とチャットボットでのやり取りにおいて事前に質問項目を設定することができます。
質問をカスタマイズすることで自社の採用条件に適した応募者を自動で選考することが可能です。
面接日程調整においては、面接コボット内でURLを自動発行しWEB面接を実施することができます。
面接予約管理も面接コボット内のカレンダーに自動的に登録されるため面接日程の管理も簡単です。
面接官は日々多忙な採用担当者や現場責任者がつとめる場合が多いことからこうした諸業務を一部自動化することで採用実務の負担を減らすことに繋がります。

バイトルやはたらこねっとをはじめとする複数の求人媒体※を利用していたとしても、
面接コボットのIDとパスワードさえあれば流入した応募者情報を面接コボット内で一元的に管理をすることができます。
応募者情報は5分ごとに面接コボット内に取り込まれるため、ほぼリアルタイムでの応募状況把握が可能です。

応募者情報の一括閲覧はもちろんのこと、管理者権限や店舗権限などの権限設定の振り分けなども可能です。 
選考ステータスを一元的に管理することで採用業務の効率化が図れることに加えて、
求人広告の反響は良かったのか悪かったのかを瞬時に効果測定することができます。
※対応媒体については担当営業までお問い合わせください。

・利用期間4週間（1ヶ月）の場合
　- 30,000円/月

・利用期間12週間（3ヶ月）の場合
　- 25,000円/月

・利用期間24週間（6ヶ月）の場合
　- 20,000円/月

・利用期間48週間（12ヶ月）の場合
　- 15,000円/月